Panduan

Silakan coba langkah berikut.

- Buka aplikasi di area dengan koneksi yang baik dan periksa apakah data muncul.

- Hapus instalasi aplikasi, instal ulang, dan masuk lagi.

- Anda mungkin masuk dengan akun yang berbeda. Keluar dan masuk lagi dari halaman utama.
Langkah keluar: Pengaturan > Akun > Keluar/Tarik Diri > Keluar

Jika Anda masuk melalui SNS, Anda dapat mentransfer data dengan masuk menggunakan akun yang sama di perangkat lain.
Periksa login SNS Anda di layar berikut.

Pengaturan > Akun > Login SNS

Jika Anda telah menautkan akun SNS, Anda dapat memulihkan data dengan masuk menggunakan akun yang sama di perangkat baru.

Periksa status tautan Anda:

1. Buka Pengaturan
2. Pilih Akun
3. Pilih Login SNS

Jika Anda masuk melalui SNS, Anda dapat memulihkan data dengan masuk menggunakan akun yang sama meskipun aplikasi dihapus.

Periksa tautan akun Anda di layar berikut.
Pengaturan > Akun > Login SNS

Silakan periksa hal berikut.
- Pengaturan Perangkat > Aplikasi > Aplikasi Default > Aplikasi Browser > Pilih 'Chrome'
- Perbarui aplikasi Chrome ke versi terbaru

■ Perangkat yang berbagi
1) Buka layar Pengaturan > Akun > Kode Berbagi
2) Buat kode berbagi

■ Perangkat yang bergabung
*Jika sudah masuk, Anda harus keluar terlebih dahulu.

3) Buka layar Utama > 'Berbagi dari Pengguna Lain'
4) Masukkan ID PetnotePlus dan kode berbagi yang ditampilkan di perangkat yang berbagi

Silakan coba hapus instalasi aplikasi di perangkat pengguna yang dibagikan (yang memasukkan kode berbagi), lalu instal ulang dan lakukan proses berbagi lagi untuk melihat apakah data muncul.

Anda dapat mengatur notifikasi untuk setiap kategori catatan.

1. Buka daftar kategori catatan
2. Ketuk 'Pengaturan Notifikasi'
3. Centang kategori catatan yang ingin Anda terima notifikasinya
4. Ketuk 'Selesai'

Ikuti langkah berikut untuk menambahkan hewan peliharaan.

1. Buka layar Hewan Peliharaan
2. Ketuk nama hewan peliharaan di tengah atas untuk membuka daftar hewan peliharaan
3. Ketuk tombol '+' di kanan bawah

Anda dapat membuat hari peringatan menggunakan acara kalender.

1. Ketuk tab Kalender
2. Ketuk tombol tambah (+)
3. Ketuk Jadwal di modal
4. Masukkan tanggal dan atur pengulangan ke tahunan

Anda dapat mengeditnya dari layar edit hewan peliharaan.

1. Ketuk profil hewan peliharaan Anda
2. Ketuk untuk mengubah teks 'Hari Keluarga'

Anda dapat mengubahnya dari Pengaturan.

1. Buka Pengaturan
2. Ketuk 'Pengaturan Tampilan'
3. Ketuk 'Notasi Jenis Kelamin'

Mengatur tanggal berhenti pembaruan dari layar edit hewan peliharaan akan menghentikan hitungan umur dan hari keluarga.

1. Ketuk profil hewan peliharaan Anda
2. Ketuk 'Tanggal Berhenti Pembaruan' untuk mengaturnya

Ketuk tombol 'Edit' di kanan atas layar daftar, lalu tekan lama dan seret item untuk mengubah urutan.

Anda dapat mengubahnya dengan bebas dari pengeditan item catatan.

1. Ketuk tombol edit di samping 'Semua Catatan' di layar beranda hewan peliharaan
2. Ketuk item catatan yang ingin Anda ubah
3. Edit kolom 'Satuan' dan simpan

Anda dapat melakukannya dari layar ringkasan catatan.

1. Ketuk kategori catatan
2. Pilih periode ekspor
3. Ketuk tombol ekspor di kanan atas
4. Pilih metode penyimpanan yang Anda inginkan dari dialog

Anda dapat mengatur pengingat untuk setiap kategori catatan.

1. Buka daftar kategori catatan
2. Ketuk tombol di sebelah kanan setiap item

Anda dapat mengatur setiap kategori catatan untuk menampilkan total harian.

1. Ketuk kategori catatan di tab Hewan Peliharaan untuk membuka layar ringkasan
2. Ketuk ikon filter di kanan atas
3. Ketuk 'Total Harian' di bawah 'Grup' dan ketuk Selesai

Silakan periksa hal berikut.

Juga, coba restart perangkat Anda.

■ Untuk iOS

1. Buka Pengaturan iPhone
2. Pilih Notifikasi
3. Pilih PetnotePlus
4. Pastikan 'Izinkan Notifikasi' diaktifkan

■ Untuk Android (langkah mungkin berbeda tergantung perangkat)

1. Buka Pengaturan
2. Pilih Aplikasi
3. Pilih PetnotePlus
4. Pilih Notifikasi
5. Pastikan izin notifikasi diaktifkan